1. Наличные средства
Оплата производится в российских рублях
- при самовывозе — в кассе офиса продаж
- при заказе доставки — курьеру во время получения товара (только в населенных пунктах, где работает собственная служба доставки WARM)
2. Банковская карта
- при самовывозе — в офисе продаж*
- при заказе доставки — по ссылке, которую сформирует менеджер после уточнения и согласования комплектации заказа
- при покупке в рассрочку — при оформлении заказа на сайте (безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine)
3. Безналичный расчет для юридических лиц**
- по счету, выставленному менеджером после уточнения и согласования комплектации заказа
* Офис WARM - г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, 78А, оф. 25
** Для юридических лиц предусмотрен только безналичный расчет. Предоставляются все необходимые бухгалтерские документы. Для успешной оплаты необходимо оформить заказ на юридическое лицо и оплатить заказ с реквизитов того же юридического лица.
Возврат товара
При покупке товаров на официальном сайте WARM и в офисах продаж WARM возврат осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона «О защите прав потребителей»
1. Товары надлежащего качества
- при покупке через интернет магазин — можно обменять в течение 7 дней
- при покупке в офисе продаж — можно обменять в течение 14 дней
В соответствии с законодательством Российской Федерации, могут быть обменены товары надлежащего качества, которые:
- не подошли покупателю (по форме, размерам, цвету и др. характеристикам)
- не использовались (сохранился товарный вид, пломбы, ярлыки, а также документы, подтверждающие оплату)
2. Товары ненадлежащего качества
При обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет права потребовать заменить товар на аналогичный: замена производится в течение 7 дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки замена производится в течение 20 дней.
Для осуществления возврата (обмена либо замены) необходимо обратиться к продавцу.
Звоните по телефону: +7 800 302-71-73
Пишите на электронную почту: info@warm-climate.com
Все контакты в этом разделе.