Оплата

1. Наличные средства

Оплата производится в российских рублях

• при самовывозе — в кассе офиса продаж
• при заказе доставки — курьеру во время получения товара (только в населенных пунктах, где работает собственная служба доставки WARM)

2. Банковская карта

• при самовывозе — в офисе продаж*
• при заказе доставки — по ссылке, которую сформирует менеджер после уточнения и согласования комплектации заказа
• при покупке в рассрочку — при оформлении заказа на сайте (безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine)

3. Безналичный расчет для юридических лиц**

• по счету, выставленному менеджером после уточнения и согласования комплектации заказа

* Офис WARM - г. Санкт-Петербург, пр. Маршала Жукова, 78А, оф. 25

** Для юридических лиц предусмотрен только безналичный расчет. Предоставляются все необходимые бухгалтерские документы. Для успешной оплаты необходимо оформить заказ на юридическое лицо и оплатить заказ с реквизитов того же юридического лица.

 

Возврат товара

При покупке товаров на официальном сайте WARM  и в офисах продаж WARM возврат осуществляется в соответствии с положениями Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона «О защите прав потребителей»

1. Товары надлежащего качества

• при покупке через интернет магазин — можно обменять в течение 7 дней
• при покупке в офисе продаж — можно обменять в течение 14 дней

В соответствии с законодательством Российской Федерации, могут быть обменены товары надлежащего качества, которые:

• не подошли покупателю (по форме, размерам, цвету и др. характеристикам)
• не использовались (сохранился товарный вид, пломбы, ярлыки, а также документы, подтверждающие оплату)

2. Товары ненадлежащего качества

При обнаружении недостатков в товаре покупатель имеет права потребовать заменить товар на аналогичный: замена производится в течение 7 дней. В случае необходимости проведения дополнительной проверки замена производится в течение 20 дней.

Для осуществления возврата (обмена либо замены) необходимо обратиться к продавцу.

 

Пользовательское соглашение >>